Funciona App aplikazioaren irisgarritasun-adierazpena

Mugikorreko aplikaziorako irisgarritasuna

Administrazio Digitalaren Estatu Agentziak (AEAD) Funciona aplikazio mugikorra irisgarri egiteko konpromisoa hartu du, irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren arabera (sektore publikoko gailu mugikorretarako webguneen eta aplikazioen irisgarritasunari buruzkoa).

Irisgarritasun-adierazpen hau gailu mugikorretarako aplikazioari aplikatzen zaio:

  • Funciona - [bertsioa] Android 7 sistema eragilerako (API 24) edo berriagorako.
  • Funciona - [bertsioa] iOS 13.0 sistema eragilerako edo berriagorako.

Betetze-egoera

Aplikazio hau bat dator, partzialki, irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuarekin (sektore publikoko gailu mugikorretarako webguneen eta aplikazioen irisgarritasunari buruzkoa), jarraian aipatuko ditugun salbuespenen eta adostasun-faltaren ondorioz.

Edukia ez dago eskuragarri (betetzeko dago, QA bidez irisgarritasun-azterketa egin ondoren)

Jarraian adierazten den edukia ez da irisgarria, arrazoi hauengatik:

a) 1112/2018 Errege Dekretuarekin bat ez etortzea

Irizpide orokorrak:

[Irizpide orokorren ataleko arauaren araberakoak ez diren irizpideak sartu]

Softwarearekin lotutako irizpideak:

[Softwarearekin zerikusia duten irizpideak ataleko arauarekin bat ez datozen irizpideak sartu]

b) Neurriz kanpoko karga:

Ez da aplikatzen.

c) Edukia ez da legedi aplikagarriaren eremuan sartzen.:

Ez da aplikatzen.

Irisgarritasun-deklarazio hau prestatzea.

Adierazpen hau [data](e)an prestatu zen. Adibidearen formatua: 2024ko apirilaren 11.]

Adierazpena prestatzeko erabili den metodoa Administrazio Digitaleko Estatuko Agentziak (AEAD) egindako autoebaluazioa izan da.

Aitorpenaren azken berrikuspena: [data, adibidearen formatua: 2024ko apirilaren 11].

Oharrak eta harremanetarako datuak

Irisgarritasun-baldintzei buruzko komunikazioak egin ditzake (1112/2018 EDaren 10.2.a) artikulua), hala nola:

  • IVAPek egin ditzakeen ez-betetzeen berri ematea. mugikorreko aplikazio
  • edukira sartzeko beste zailtasun batzuk transmititzeko
  • aplikazio mugikorraren eskuragarritasuna hobetzeko beste edozein kontsulta edo iradokizun egitea.

Komunikazio horiek honela egin ditzakezu: harremanetarako formularioa,

https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/Funciona, 912732550 telefono-zenbakira deituta, Administrazio Digitalaren Estatu Agentzian (AGAn), eta Madrilgo Del Mármol kaleko 2. zenbakian dagoen erregistroan edo secretaria.sgsdg@digital.gob.es helbide elektronikoan idazki bat aurkeztuta.

Hauek aurkez ditzakezu:

  • 1112/2018 Errege Dekretuko baldintzak betetzeari buruzko kexa edo
  • gai hauei buruzko informazio-eskaera eskuragarria:
    • 3. artikuluko 4. atalean ezarritakoaren arabera, 1112/2018 Errege Dekretuaren aplikazio-eremutik kanpo dauden edukiak.
    • irisgarritasun-baldintzak betetzetik salbuetsita dauden edukiak, gehiegizko zama ezartzen dutelako.

Informazio eskuragarriaren eskaeran, argi eta garbi zehaztu behar dira eskaera arrazoizkoa eta legitimoa dela egiaztatzen lagunduko duten gertaerak, arrazoiak eta eskaera.

Horretarako, erabili hau: harremanetarako formularioa , https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/Funciona, baita Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legean jasotako gainerako aukerena ere.

Komunikazio, kexa eta informazio eskuragarriaren eskaerak Administrazio Digitalaren Estatu Agentziak (AGAk) jaso eta tratatuko ditu. Agentzia hori Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioaren Funtzio Publikoaren Estatu Idazkaritzaren mendeko zuzendaritza-organoa da.

Aplikatzeko prozedura

Informazio eskuragarriaren edo kexaren eskaera egin ondoren, eskaera hori ezetsi bada, hartutako erabakiarekin ados ez badago edo erantzunak 12.5 artikuluan aurreikusitako baldintzak betetzen ez baditu, pertsona interesdunak erreklamazio bati ekin ahalko dio. Halaber, erreklamazioa egin ahal izango da hogei egun balioduneko epea igaro eta erantzunik jaso ez bada.

Erreklamazioa honela aurkez daiteke: harremanetarako formularioa,

https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/Funciona, baita Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legean jasotako gainerako aukeretan ere.

Komunikazioak Administrazio Digitalaren Estatu Agentziak (AEAD) jaso eta tratatuko ditu. Agentzia hori Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikoko Ministerioaren Funtzio Publikoko Estatu Idazkaritzaren mendeko zuzendaritza-organoa da.

Aukerako edukia

  • Mugikorreko irisgarritasuna konfiguratzea

Android eta iOS gailu mugikorrek irisgarritasun-ezaugarriak dituzte, eta sistemaren doikuntzen atalean konfigura daitezke. Testuaren tamaina, pantailako koloreen kontrastea eta ahots-komandoak erabil daitezke, eta edukia irakurri Talkback edo VoiceOver tresnen bidez. Bi sistemetako irisgarritasuna doitzeko aukerei buruz gehiago jakiteko, kontsultatu Apple-ren irisgarritasun-gida eta Androiderako irisgarritasun-laguntzarako gida.

Telefono bidezko Bitartekotza Zentroa

Entzumen- eta/edo fonazio-desgaitasuna duten pertsonek Telefono bidezko Bitartekaritza Zentroa dute, administrazio-izapideetarako deiak egin ahal izateko. Gure telefono bidezko arreta-zerbitzura deitu ahal izateko, Telefono bidezko Bitartekaritza Zentroa erabil dezakete, interprete baten bidez zerbitzuarekin komunikazio eraginkorra bermatzeko. Hemen duzu informazio gehiago: CIT Zerbitzua (Telefono bidezko Bitartekotza Zentroa)

  • Aplikazioaren bertsioa

Mugikorrerako aplikazio honen gaur egungo bertsioa hau da: [bertsioaren data]. Irisgarritasun-maila berrikusi zen hemen: [berrikuspen-data] , eta orduz geroztik ez da izan irisgarritasunean eragiten duen aldaketarik.

  • Irisgarritasun politika

Irisgarritasunaren eta diseinu unibertsalaren printzipioak betez, Administrazio Digitalaren Estatu Agentziak (AEAD) lanean dihardu bermatzeko Internet bidez harremanetan jartzen diren herritarrek –desgaitasunen bat duten pertsonei eta adinekoei arreta berezia jarrita– aukera dutela informazioa eta zerbitzu elektronikoak baldintza berdinetan eskuratzeko, edozein direla ere haien inguruabar pertsonalak, bitartekoak edo ezagutzak. Hau da, webgune honetan eta aplikazio mugikorretan sartzeko zailtasunik aurkitu gabe nabigatu ahal izatea.

  • Estandarrak eta araudia

Administrazio Digitalaren Estatu Agentziak (AEAD) aplikatutako irisgarritasun-politika bat dator irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren eskakizunekin (1112/2018 Errege Dekretua, irailaren 7koa, sektore publikoko gailu mugikorretarako webguneen eta aplikazioen irisgarritasunari buruzkoa).

  • Irisgarritasunarekiko konpromisoa

Administrazio Digitalaren Estatu Agentziak (AEAD) ahalegin handia egin duen arren, baliteke eskatzen diren irisgarritasun-jarraibideak betetzen ez dituen edukiren bat egotea. Ezarritako baldintzak betetzen ez dituen edo behar bezala atzitu ezin duzun pantaila, orri, dokumentu edo formularioren bat aurkituko bazenu, edo iradokizunen bat egin nahi bazenu, arren, jakinaraz iezaguzu formulario hau betez eta bidaliz: harremanetarako formularioa, https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/Funciona.